Se você quer aumentar seu faturamento é preciso atrair mais consumidores. É possível ainda investir em ações para incentivar os atuais compradores a gastarem mais em seu e-commerce. As previsões são positivas: mesmo com a economia desacelerando, 2015 deve bater o recorde de vendas feitas em 2014, fechando em 49 bilhões de reais, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

Se você já tem uma loja virtual com um layout profissional, variadas opções de pagamento e um sistema de segurança contra fraudes, chegou a hora de divulgar seu negócio e deixar sua marca conhecida entre os consumidores do seu segmento. Não sabe como fazer isso? Não tem problema, abaixo estão oito ideias certeiras para garantir mais vendas. Aproveite!

consumidor

Ofereça a opção de recomendação

Nada mais eficiente do que o marketing boca a boca. Por isso, você deve disponibilizar em seu e-commerce uma opção de recomendação para amigos. Pode ser que aquele usuário não encontrou o que procurava, mas sabe de uma pessoa que está precisando do item que visualizou. Se você quiser dar ainda mais uma ajudinha para esse programa de recomendação dar certo, ofereça um desconto ao recomendador caso seu amigo feche a compra com você.

Produza conteúdo relevante

Ter um blog ou um espaço para conteúdo em seu comércio eletrônico é uma ótima estratégia para atrair novos consumidores. O cliente, ao procurar sobre um assunto no Google, por exemplo, vai encontrar a resposta em seu site e tomar você como referência no segmento, sentindo assim mais confiança em sua marca.

Além disso, ao gerar conteúdo relevante o seu site ganhará muitos pontos com os buscadores aumentando muito a chance de você ficar posicionado logo nos primeiros resultados nas páginas de pesquisa. Invista em textos, infográficos ou qualquer tipo de conteúdo que vai ajudar seus consumidores.

Marque presença em Marketplaces

Marketplaces são aqueles sites que reúnem em só lugar produtos e serviços de diferentes vendedores. Eles estão cada vez mais populares e podem ajudar você a divulgar sua loja virtual e a sua marca dentro do seu segmento.

Um exemplo clássico de Marketplace no Brasil é o Mercado Livre, mas já existem outras opções segmentadas que também podem ser interessantes para o seu negócio. Entre em contato, descubra como funciona a política de cada um e divulgue sua marca para atingir um maior número de clientes.

Envie Newsletters

Pode acontecer de um usuário entrar em seu site e deixar para comprar depois, mas com a correria ele acabou esquecendo de sua existência. Então aproveite que você estará produzindo conteúdo e monte uma newsletter para enviar periodicamente aos seus contatos.

Nesta newsletter, o foco deve ser o conteúdo, mas em seu layout você pode destacar promoções e produtos de acordo com a necessidade de cada consumidor.

Invista em comparadores de preço

Todo consumidor quer encontrar o melhor preço e economizar uma graninha na compra. Então é cada vez mais comum o uso de comparadores de preço para ajudar na decisão da compra. Se a sua loja virtual não estiver presente em nenhuma dessas ferramentas, aumenta a possiblidade de perder vendas.

Como é preciso pagar para incluir seus produtos nesses sites, você pode investir em apenas aqueles que têm maior saída ou que você considera que vale a pena divulgar. A vantagem é que, se o produto que você colocou não estiver trazendo resultados, você pode alterar e inserir um novo.

Faça promoções

Criar promoções é uma maneira extremamente positiva para atrair novos consumidores. Divulgue suas promoções em links patrocinados, redes sociais e canais de relacionamento com o seu consumidor. Elas vão ajudar a atrair atenção para o seu comércio eletrônico e gerar vendas. Use a criatividade e cuidado para não comprometer seu lucro oferecendo maior desconto do que você poderia.

Aproveite ainda este momento para mostrar ao consumidor que, quem assina sua newsletter e segue seu perfil nas redes sociais, por exemplo, conta com promoções exclusivas.

Busque parceiros

Encontrar outros sites e comércios que podem se tornar parceiros criando um acordo de divulgação também vai ajudar você a ter novos consumidores e mais vendas. Por exemplo, se você vende sapatos, mas não tem meias, procure outras lojas que possam recomendar seus produtos. Em troca, você fará o mesmo por seu parceiro.

Crie vídeos sobre produtos

Na mesma ideia de criar conteúdo relevante em texto, entram os vídeos. Eles podem ser reviews sobre produtos, mostrando assim as principais características de cada item, suas vantagens e também desvantagens.

Adotar esta estratégia ajuda a aumentar sua visibilidade em sites como o Youtube. Os vídeos podem ser ainda sobre como funciona uma compra em seu site, tutoriais de como usar algum item ou mesmo falar sobre a sua marca e o dia a dia na sua empresa.

Post orginalmente publicado no blog da ClearSale

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Lívia Freitas
Jornalista com formação na USJT, ESPM e FAAP atua com comunicação corporativa com foco em branding, campanhas e cobertura de grandes eventos como HSM ExpoManagement, Campus Party, E-Commerce Brasil. Produz textos com foco em inovação e criatividade.
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